iPhone FO(U)R Communication

30.7.10

του Καρόλου Παπαδά

Η επικοινωνιακή καμπάνια ενός νέου προϊόντος της Apple είναι πάντα μία πρόταση-καινοτομία στο χώρο του marketing και της επικοινωνίας. Το τελευταίο διάστημα περίμενα να δω πώς θα επικοινωνούσαν το iPhone 4 σε μία παγκόσμια αγορά που πλήττεται από την παγκόσμια οικονομική ύφεση. 

Για άλλη μία φορά εντυπωσιάστηκα από το concept της καμπάνιας, για το οποίο έξυπνα επιλέχθηκαν θετικά συναισθήματα από καθημερινές συγκινητικές στιγμές. Όντως, στην εποχή που ζούμε, μόνο μηνύματα αγάπης, συγκίνησης, αισιοδοξίας και αθωότοτητας μπορούν να "αγγίξουν" και εν συνεχεία να προσελκύσουν τον μέσο καταναλωτή. Απλά και ουσιώδη μηνύματα χωρίς πολλά λόγια. Ένα υψηλό budget πότε δεν φέρνει τα ίδια κέρδη που φέρνει μία φρέσκια και επιτυχημένη ιδέα.

Μέχρι στιγμής προβάλλονται πέντε διαφορετικά σπότ στην αμερικανική τηλεόραση και το ένα είναι καλύτερο από το άλλο. Δύο από αυτά μπορείτε να τα δείτε παρακάτω.

Οι φράσεις "It feels pretty great" και "You gonna be a dad" είναι οι "γέφυρες" που ενώνουν τις ιστορίες αγάπης με το iPhone 4, το οποίο δανείζεται λίγη από αυτήν την αγάπη για την εικόνα του. Με αυτό τον τρόπο ο τηλεθεατής συνδυάζει το προϊόν με το καλύτερο συναίσθημα.  Γενικά, αυτή είναι η επικοινωνιακή στρατηγική της Apple τα τελευταία χρόνια, να κτίζει μία προσωπική σχέση μεταξύ προϊόντων και χρηστών, μία σχέση εμπιστοσύνης και όμορφων συναισθημάτων. Αυτός είναι ο λόγος, λοιπόν, που δημιουργήθηκε μία μοναδική σχέση επικοινωνίας μεταξύ εταιρείας και πιστών πελατών.

Fast Food Politics No. 2

23.7.10

του Καρόλου Παπαδά

Νέο trend στην πολιτική επικοινωνία αρχίζει να γίνεται το Fast Food αφού ο David Cameron ακολούθησε το παράδειγμα των Barack Obama και Dimitry Medvedev, τρώγοντας ένα νεοϋρκέζικο hot dog μπροστά στις κάμερες. Ο Βρετανός Πρωθυπουργός επισκέφτηκε τον Δήμαρχο Νέας Υόρκης Michael Bloomberg και  γευματίσαν έξω από το Δημαρχείο στο stand ενός πωλητή hot dogs. Τελείως συμπτωματικά, οι άνδρες της ασφάλειας του είχαν αποκλείσει την κίνηση από εκείνο το σημείο, οι κάμερες ήταν πολύ καλά στημένες και το γεγονός φυσικά καλύφθηκε από τα τηλεοπτικά συνεργεία με επαγγελματικά κοντινά πλάνα και άριστο ήχο. Ιδού και το εν λόγω video:

Αξιοπρόσεκτο είναι ότι το χρονικό σημείο όπου οι δύο άντρες πλησιάζουν τον πωλητή έχει εξαφανιστεί από τo video λόγω μοντάζ. Αυτό θα μας βοηθούσε να βλέπαμε την αντίδραση του πωλητή και να συμπεραίναμε κατα πόσο στημένη ήταν αυτή η κίνηση. Για παράδειγμα, αν ήμουν  ο συγκεκριμένος πωλητής, όσο να 'ναι μία ελαφριά έκπληξη στο βλέμμα μου θα υπήρχε, αντικρίζοντας "ξαφνικά" έναν πασίγνωστο πρωθυπουργό. Παρατηρείστε όμως στο video ότι έχει γίνει μονταζ και στη στιγμή λήψεως της απόφασης να φάνε hot dog αφού ουσιαστικά αυτό έχει αποφασιστεί πολλές ώρες πριν από το επιτελείο επικοινωνίας του Cameron... 

Η φυσικότητα των κινήσεων του Βρετανού Prime Minister αναδεικνύει την απλότητα της εικόνας του πρωθυπουργού. Με την κίνηση αυτή γίνεται πιο προσιτός, άμεσος και καθημερινός στα μάτια μας, ενώ παράλληλα τονίζονται θετικά στοιχεία της εικόνας του, οπως σεμνότητα, φιλικότητα και συμπάθεια. Με άλλα λόγια, πράττοντας κάτι καθημερινό και λαϊκό γίνεται ένας από εμάς. 

Το μόνο που με προβληματίζει είναι μήπως μετά από αυτές τις κινήσεις των τριών πολύ ισχυρών ανδρών του πλανήτη, αρχίσουν οι εγχώριοι πολιτικοί μας να "πλακώνονται" στα σουβλάκια και τις πίτσες... Άλλωστε έχουμε ξαναδεί παρόμοιες κακές αντιγραφές πολιτικής επικοινωνίας στο παρελθόν.

Η τελευταία δουλειά της McCann Erickson Athens για τα δάση

21.7.10

Η τελευταία δουλειά της McCann Erickson Athens με στόχο την ευαισθητοποίηση του κοινού αναφορικά με την προστασία των δασών μας. Εξαιρετική προσέγγιση και αρκετά επιθετική για τα ελληνικά δεδομένα. Η ευαισθητοποίηση ποτέ δεν βλάπτει, αν και στην Ελλάδα έπειτα από τις τραυματικές εμπειρίες του 2007 και του 2009 μπορούμε να πούμε ότι βρίσκεται σε ικανοποιητικό βαθμό. Εκείνο που λείπει είναι η πρόληψη και βέβαια η αποτελεσματικότητα της προστασίας από την πλευρά των υπευθύνων. Η τελευταία φωτιά, και πάλι στη Βορειοανατολική Αττική, ξύπνησε μνήμες που όλοι θα θέλαμε να ξεχάσουμε και ελπίζουμε να μην επανέλθουν και πάλι... 

Οι ψηφοφόροι προτιμούν την αποχή

11.7.10

Ακόμη και οι δημοσκοπήσεις έχουν γίνει κουραστικές και δεν προσθέτουν τίποτα το καινούριο. Τα δύο μεγάλα κόμματα συρρικνώνονται μήνα με τον μήνα. Ουσιαστικά πρόκειται για σκιές του παλιού καλού εαυτού τους και από τον Σεπτέμβριο αρκετοί υποστηρίζουν ότι θα τριγυρίζουν σαν φαντάσματα μεταξύ των ψηφοφόρων. Η ανάκαμψη τους φαντάζει μακρινή και αν….Το νέο βαρόμετρο της Public Issue μόνο επιδείνωση του πολιτικού και κοινωνικού κλίματος έχει να καταγράψει. Το μόνο σίγουρο είναι η τάση προς την αποχή που απαντά στο ερώτημα γιατί δεν ανεβαίνουν τα μικρά κόμματα.

Η μάχη των αστέρων

5.7.10

του Καρόλου Παπαδά

Μία καλή ιδέα, ένα ακριβό cast και ένα έξυπνο σενάριο ήταν αρκετά για να φέρουν την Adidas πρώτη στις προτιμήσεις του αγοραστικού κοινού. Το Online Marketing Campaign της εταιρείας αποδείχθηκε καλύτερο από το αντίστοιχο της Nike, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε πρόσφατα. Μία μάχη των brands των δύο γνωστών εταιρειών για το Mundial, που θα μπορούσε κάλλιστα να χαρακτηριστεί ως μάχη των αστέρων.

Στο συγκεκριμένο διαφημιστικό σποτ, πρωταγωνιστούν γνωστά μας πρόσωπα όπως David Beckham, Snoop Dogg, Franz Beckenbauer, Daft Punk, Ian Brown, Noel Gallagher κ.α. οι οποίοι συναντώνται τυχαία σε μία καντίνα. Με τη διαφορά ότι η υπόθεση εκτυλίσσεται στην εποχή των Star Wars με τα ανάλογα σκηνικά και κοστούμια. Ομολογουμένως, μία δαπανηρή καμπάνια που επιβεβαιώνει ότι η δημιουργικότητα σε συνεργασία με τα  μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να φέρουν τη  επιτυχία και το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Από την άλλη μεριά, η Nike επέλεξε έναν πιο ασφαλή τρόπο για τo Online Marketing Campaign της. Ο Wayne Rooney και ο Christiano Ronaldo δέχτηκαν να υποδυθούν τα αυριανά μεγάλα ινδάλματα των χωρών τους και έπαιξαν μπάλα και ρόλους στο σποτ της εταιρείας για το Παγκόσμιο Κύπελλο. Μαζί με αυτούς συμμετείχαν οι Nedved, Drogba και άλλοι παίκτες διεθνούς εμβέλειας. Άλλη μία ακριβοπληρωμένη παραγωγή, η οποία όμως δεν κατάφερε τελικά να ξεπεράσει την επιτυχία της Adidas. 

Δικαίως, διερωτάται κανείς το μυστικό της επιτυχίας της Adidas. Είναι άραγε  το σενάριο ή μήπως είναι οι συγκυρίες; Η αλήθεια κατα τη γνώμη μου βρίσκεται κάπου στη μέση. Αφ' ενός οι αστέρες της Nike είχαν μία μέτρια εώς κακή πορεία στη διεθνή αθλητική διοργάνωση και αυτό ίσως επηρέασε τους χρήστες του διαδικτύου. Αφ' ετέρου, η επιλογή της Adidas να συμπεριλαμβάνει στο cast από dj's και ηθοποιούς μέχρι rappers και πρωταγωνιστές του Star Wars, ανέδειξε το cool και μοναδικό στυλ του brand, το οποίο έπεισε την πλειοψηφία του target group. Πέραν των αριθμών και των αποτελεσμάτων, το συμπέρασμα που προκύπτει είναι ότι μόνο του το  budget δεν είναι αρκετό για την επιτυχία. Ο σωστός συνδυασμός είναι σημαντικός παράγοντας επιτυχίας και πάντα χρειάζεται για να κατακτήσεις την κορυφή.