του Καρόλου Παπαδά
Η επικοινωνιακή καμπάνια ενός νέου προϊόντος της Apple είναι πάντα μία πρόταση-καινοτομία στο χώρο του marketing και της επικοινωνίας. Το τελευταίο διάστημα περίμενα να δω πώς θα επικοινωνούσαν το iPhone 4 σε μία παγκόσμια αγορά που πλήττεται από την παγκόσμια οικονομική ύφεση.
Για άλλη μία φορά εντυπωσιάστηκα από το concept της καμπάνιας, για το οποίο έξυπνα επιλέχθηκαν θετικά συναισθήματα από καθημερινές συγκινητικές στιγμές. Όντως, στην εποχή που ζούμε, μόνο μηνύματα αγάπης, συγκίνησης, αισιοδοξίας και αθωότοτητας μπορούν να "αγγίξουν" και εν συνεχεία να προσελκύσουν τον μέσο καταναλωτή. Απλά και ουσιώδη μηνύματα χωρίς πολλά λόγια. Ένα υψηλό budget πότε δεν φέρνει τα ίδια κέρδη που φέρνει μία φρέσκια και επιτυχημένη ιδέα.
Μέχρι στιγμής προβάλλονται πέντε διαφορετικά σπότ στην αμερικανική τηλεόραση και το ένα είναι καλύτερο από το άλλο. Δύο από αυτά μπορείτε να τα δείτε παρακάτω.
Οι φράσεις "It feels pretty great" και "You gonna be a dad" είναι οι "γέφυρες" που ενώνουν τις ιστορίες αγάπης με το iPhone 4, το οποίο δανείζεται λίγη από αυτήν την αγάπη για την εικόνα του. Με αυτό τον τρόπο ο τηλεθεατής συνδυάζει το προϊόν με το καλύτερο συναίσθημα. Γενικά, αυτή είναι η επικοινωνιακή στρατηγική της Apple τα τελευταία χρόνια, να κτίζει μία προσωπική σχέση μεταξύ προϊόντων και χρηστών, μία σχέση εμπιστοσύνης και όμορφων συναισθημάτων. Αυτός είναι ο λόγος, λοιπόν, που δημιουργήθηκε μία μοναδική σχέση επικοινωνίας μεταξύ εταιρείας και πιστών πελατών.
